Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

TwogetherCare, MoskaiSoft tarafından geliştirilen yapay zeka destekli bir ilişki danışmanlık platformudur. Kullanıcılarımızın gizliliği bizim için en önemli önceliktir. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

TwogetherCare kullanımı sırasında aşağıdaki veriler işlenir ve hizmetin sunulabilmesi için güvenli sunucularımızda saklanır:

• Kişisel Bilgiler: Ad, yaş, cinsiyet, meslek gibi form alanlarına girilen bilgiler.
• Sohbet Verileri: Yapay zeka danışmanıyla yapılan görüşme içerikleri.
• Stres ve Analiz Verileri: Stres faktörleri, sevgi dili, tartışma tarzı gibi değerlendirme verileri.

3. Verilerin Saklanması

Sohbetleriniz ve kişisel bilgileriniz, raporlarınızın üretilmesi amacıyla şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden güvenli sunucularımızda (Supabase altyapısı) saklanır ve disk düzeyinde şifrelenir. Ham sohbetlerinize ne diğer kullanıcılar ne de eşiniz erişebilir; eşler birbirlerinin cevaplarını ve sohbetlerini göremez. Verilere yalnızca rapor üretimi için sunucu tarafı süreçler erişir. Ham sohbetiniz, raporunuz teslim edildikten sonra otomatik olarak silinir; yalnızca yapay zeka tarafından üretilen raporlar ve gizli özet saklanır. Dilediğinizde verilerinizin tümünün silinmesini talep edebilirsiniz.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

TwogetherCare, analiz ve danışmanlık hizmetleri için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:

• Google Gemini AI: Sohbet ve analiz işlemleri için Google'ın yapay zeka modelini kullanır. Gönderilen veriler Google'ın gizlilik politikasına tabidir.

5. Çerezler (Cookies)

TwogetherCare, izleme veya reklam amaçlı çerez kullanmaz. Oturum yönetimi için tarayıcınızın yerel depolama alanı (localStorage) kullanılır; sohbet ve analiz verileriniz ise güvenli sunucularımızda saklanır.

6. Veri Güvenliği

Verileriniz aktarım sırasında HTTPS/TLS ile şifrelenir ve sunucularımızda disk düzeyinde (at-rest) şifrelenerek saklanır. Erişim, katı yetkilendirme kurallarıyla (satır düzeyi güvenlik) sınırlandırılmıştır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Kullanıcı Hakları

Verileriniz sunucularımızda saklandığı için, KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Silme veya düzeltme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz; talebiniz üzerine verileriniz kalıcı olarak silinir. PDF olarak indirdiğiniz raporların güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama üzerinden bildirilecektir.